Coach for Change Toolkit
คู่มือความรู้พื้นฐานการเป็นโค้ช (Coaching Foundation) สำหรับผู้ที่สนใจอาสาเป็นโค้ชเพื่อสนับสนุนคนรุ่นใหม่ที่สนใจริเริ่มโปรเจกต์หรือกิจการเพื่อสังคม ให้ได้ทำความเข้าใจแนวคิดเบื้องต้นของการเป็นโค้ช และสำรวจตนเองว่าเราสนใจจะเป็นโค้ชหรือไม่ ก่อนเข้าอบรมฝึกทักษะโค้ชเพื่อลงสนามฝึกฝนการเป็นโค้ชจริงในระยะต่อไป)
ที่มาของชุดเครื่องมือ
จากประสบการณ์การสนับสนุนให้คนรุ่นใหม่ริเริ่มโครงการและกิจการเพื่อสังคมของ School of Changemakers เราพบว่า โค้ช เป็นปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อความสำเร็จของโครงการและการเรียนรู้ของคนทำ เพราะการมีโค้ชคอยดูแลอย่างใกล้ชิด ทําให้พวกเขารู้ว่ายังมีคนที่เข้าใจ พร้อมสนับสนุน ไม่รู้สึกว่าต้องเผชิญอุปสรรคอย่างโดดเดี่ยว จนมีกำลังใจและความเข้าใจในการแก้ไขอุปสรรค ช่วยให้ไม่ล้มเลิกโครงการไประหว่างทาง นำไปสู่การสร้างการเปลี่ยนแปลงได้ตามเป้าหมายโครงการตลอดระยะเวลา 3-6 เดือน
การสร้างโค้ช จึงเป็นงานสำคัญที่เราดำเนินงานมาอย่างต่อเนื่อง โดยเปิดรับอาสาสมัครบุคคลทั่วไป ทั้งจากภาครัฐ ภาคเอกชน และภาคการศึกษา ให้ได้เข้ามาศึกษาแนวคิด ความรู้และเครื่องมือเบื้องต้น ในการเป็น ‘Coach for Change’ ผ่านการอบรมและฝึกโค้ช เพิ่มชั่วโมงบินในการฟัง ถาม ตั้งสติ เรียนรู้และพัฒนาไปพร้อมกับโค้ชชี่ เกิดโค้ชที่เข้าใจคนรุ่นใหม่ เข้าใจการประกอบการสังคม และมีทักษะที่สามารถทําหน้าที่ส่งเสริมสนับสนุนคนอื่นให้สร้างการเปลี่ยนแปลงอย่างเฉพาะเจาะจงได้
เครื่องมือนี้เหมาะกับใคร
- ครู อาจารย์ เจ้าหน้าที่ ผู้บริหาร โรงเรียนมัธยมหรือมหาวิทยาลัย นักการศึกษา ที่สนใจหรือกำลังทำงานสนับสนุนคนรุ่นใหม่ให้ทำโปรเจกต์เพื่อสังคม หรือต้องการนำเอาการริเริ่มและลงมือทำโปรเจกต์เพื่อสังคมไปพัฒนาการเรียนการสอนเพื่อสร้างทักษะผู้ประกอบการให้นักเรียน นักศึกษา
- บุคคลทั่วไปที่สนใจมีส่วนร่วมในการสร้างการเปลี่ยนแปลงผ่านการเป็นโค้ช
- เชื่อในพลังและศักยภาพของคนรุ่นใหม่ว่าสามารถเปลี่ยนแปลงสังคมได้
- สนใจอยากพัฒนาศักยภาพตัวเอง เปิดรับความเห็นต่าง พร้อมเปิดใจเรียนรู้สิ่งใหม่
กระบวนการ
โค้ชเป็นทักษะที่ต้องการได้การฝึกฝนจนมั่นใจและเชี่ยวชาญ ดังนั้นหลังจากการอบรมทักษะการโค้ชเบื้องต้น (Coach training) เป็นเวลา 6 ชั่วโมง โค้ชควรได้รับโอกาสลงมือโค้ชจริง (On the job training) กับคนรุ่นใหม่ที่ลงมือทำโครงการเพื่อสังคมอย่างน้อย 3 เดือน โดยจะดีที่สุดถ้ามีการแลกเปลี่ยนประสบการณ์กับโค้ชคนอื่น ๆ ผ่านการประชุมโค้ชประจำเดือน (Coach Monthly Meeting) เพื่อพัฒนาทักษะการโค้ชผ่านการลงมือทำจริง
ทักษะที่จะได้รับ
- Deep listening การฟังอย่างเข้าใจ
- Questioning การตั้งคําถาม
- Positive feedback การให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงบวก
- Motivation การจูงใจและสร้างเสริมกําลังใจ
- Goal setting การตั้งเป้าหมายร่วมกัน
- เครื่องมือและวิธีการในการสนับสนุนคนรุ่นใหม่ทำโปรเจกต์เพื่อสังคมตั้งแต่การคิดไอเดีย ลงมือทำ จนไปถึงการเก็บผลลัพธ์